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环卫行业暗藏隐患,警惕“内卷化”的死局!
2020-07-13

现今的环卫市场,发展迅速,“智能化、一体化、机械化、市场下沉”是环卫行业发展趋势。然而在如此繁荣的盛景下,依然暗藏隐患。

物业发展的历史可以看出,物业管理产业的产生和发展,始终伴着人口结构、城市化进程的变革所衍生出的实际需求。从管理房屋、楼宇、小区,进而发展到管理城市,其实是一脉相承的关系。

即使对比物业管理和环卫产业在国内的发展,也能看到高下之分。

所以“服务”为主的成熟产业物业和环卫做对比,其实可以揭示环卫产业可能存在的隐患:内卷化。

环卫行业发展趋势 

警惕行业的内卷化

何为内卷化?

这一概念源于人类学家吉尔茨所著《农业内卷化——印度尼西亚的生态变化过程》中的发现:“农民在人口压力下不断增加水稻种植过程中的劳动投入,以获得较高的产量。然而,劳动的超密集投入并未带来产出的成比例增长,出现了单位劳动边际报酬的递减,即过密化现象。”

换句话说,就是在资源有限的前提下,人们通过单一低效的方式争抢资源,反而让资源更快的消耗殆尽,个体的收益变得更低。

这种情况在当前环卫产业庞大的增量市场面前还不明显,但是,很多人已经在担心增速放缓后的生计问题。这就是对后期存量市场为主流后,形成“内卷化”的预判。

企查查数据显示,2017年新增环卫业务的相关企业共有1625家;2018年共有4094家相关企业新增了环卫业务,较2017年上升了152%;至2019年,新增环卫业务的相关企业已达8480家,较2018年上升了107%。

新增环卫业务 

物业来袭,其他产业又纷纷解锁“环卫”新技能,大幅提升了环卫企业的心慌指数。这种恐慌是有道理的,与环卫产业的先天属性密不可分。

首先,环卫市场化积累不足。

这在前文与物业管理产业的发展对比中能够看出端倪。环卫市场化起源于各一线城市,远未达到全面覆盖。在短暂的发展历程中,人才建设脱节,难以形成先进的理念支撑,更遑论像物业管理产业一样所形成的“产、学、研”相结合的系统模式。

其次,从业门槛相对较低。

不得不承认的事实是,环卫行业较低的从业门槛不高,成为其他产业纷至沓来的主要原因。现在全国几千家的环卫企业,同质化的服务,真正能拿出自己核心优势的又有几家?

从众多环卫项目的中标情况上看,“所属地域”成了很多企业唯一的核心优势,本地企业往往拿标概率更高,这在一些中小型项目中更加明显。

最后,政府主导让企业缺乏改进动力。

在一个环卫项目中,往往是政府前期根据自身的需要,设计预算和项目内容,并制定相应的考核标准。

这一过程中,企业很难参与,企业只是根据政府制定的项目要求完成工作,获取报酬。这就类似一个工厂根据设计好的图纸来进行产品加工,保质保量完成任务即可,不需要过多关注产品的功能、用户体验等因素。

清朝末期的“资本主义萌芽”阶段,也是一个关于“内卷化”的案例。在当时,丝绸生产能够获得丰厚利润。但随着需求提升,产能不足怎么办?当时的人力成本很低,当然是扩大生产人员数量,这种思维其实并没有错。但是,同一时期的英国因为人力成本高,想到的则是弄一台机器来进行生产,工业化由此产生。反观中国,农业社会对过剩人力的吸收能力极弱,过剩的人力进一步导致人力成本低,形成了恶性循环。

结合上述三点行业属性,已经能够看到,环卫企业如果单纯依赖人力劳动而无法形成核心优势,难免陷入内卷化的困境中。

内卷化 

如何破解内卷化?

可以看到,内卷化发展到最后必然出现的就是恶性竞争。

比如,一条新开的高速公路上,开了一家加油站,日进斗金令人眼红,之后纷纷有人在旁边也开了加油站,这种竞争对所有人都没有好处。更聪明人的做法是,在加油站的旁边开超市或者是宾馆,在这里形成一个小型的产业集群,从而吸引更大的客流量。

同理,破解内卷化的思维也是如此,需要外部的刺激才能让内部系统发生变化。物业进军环卫市场,也可以看做是其回避内卷化危机的一种方式。

环卫行业存在这样外部刺激吗?主要有三个方面,但需要环卫企业把握机会。

第一、政策导向的刺激。

环卫行业的市政公用属性决定了政策风向的变化,是对产业最直接的刺激。这其中,以垃圾分类的影响最为深刻,这股自上而下的风潮,改变了环卫产业前、中、后端原有的格局,凭空衍生出了大量的市场机会。垃圾分类之前,谁能想到会有“督导员”这一工种,扔垃圾还需要用到互联网智能回收设备?

同时,垃圾分类也给了环卫企业重新解读行业的机会,很多企业结合自身优势提出了系统的解决方案,例如联运环境所提出的“四化六定”模式。

此外,厕所革命、无废城市、农村人居环境整治等政策,同样是政策方面的外部刺激。环卫企业应该思考如何顺应这些政策,把握向上突围的机遇。

第二、新技术赋能

如同英国的工业革命,新技术的发展能够引起各行各业的变革,带来全新需求。乔布斯之前,谁能想到手机还可以订机票呢?很多大城市都建立了可视化环卫大数据平台,监控每一个中转站,环卫车辆,这就是科技带来的改变。

环卫装备的生产商们,可能是带动产业变革最直接的参与者,他们还担负着提升环卫作业效率,应对环卫工老龄化的使命。这其中的佼佼者当属盈峰中联环境,无人清扫车、5G技术试水深圳项目,让人眼前一亮,看到了环卫产业的另一幅模样,

第三、寻求外部合作

避免内卷化,就要有破局思维,主动寻求外部支持。包括资本、技术等。

充足的资本除了可以保证资金链无虞,还可以将更多的资源用于人才建设、技术研发、宣传推广等方面。除了资本,还有多种合作形式,弥补自身短板,提升企业价值。最后,寻求海外合作,弥补国内所欠缺的资源也是一种思路。

危机永远与机遇并存,优秀的企业更懂得未雨绸缪的道理。早做规划布局,才能与蓬勃发展的环卫产业一同成长。来源环卫科技网

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